El curs preten que l’alumnat comprengui què és el conflicte i com es manifesta i desenvolupar habilitats de comunicació assertiva i escolta activa per establir un diàleg efectiu entre les parts implicades. Al llarg de la formació, les persones participants coneixeran el procés i les fases de la mediació, practicaran eines i estratègies per gestionar els conflictes i aprendran a potenciar actituds mediadores i compendre millor les emocions pròpies i alienes, amb l’objectiu de facilitar la resolució pacífica i constructiva de les situacions conflictives.
Image
Mediació en conflictes
General information
Adreçat a
Persones majors de 55 anys
Modalitat
Presencial
Durée
14 hores
Calendari
Del 20 d'abril a l'1 de juny de 2026
Horaris
Dilluns, de 16h a 18h
Lloc
UManresa - Fundació Universitària del Bages
(Universitat de Vic - Universitat Central de Catalunya)
Av. Universitària, 4-6
08242 Manresa (Barcelona)
(Universitat de Vic - Universitat Central de Catalunya)
Av. Universitària, 4-6
08242 Manresa (Barcelona)
Accreditation
Certificat d'assistència expedit per UManresa. Per a l’obtenció del certificat cal assistir a un mínim del 80% de les sessions.
Preu
Preu
Preu
100€
PROGRAMA
1. Conflicte, diversitat i context global
2. La Comunicació com a eina de mediació i resolució de conflictes
3. Interculturalitat i gestió de creences i visions del món
4. Comunicació assertiva i empàtica
5. Comunicació No-violenta i cultura de la pau
6. La mediació: principis i procés
7. Pràctiques, casos pràctics i reflexió compartida
PROFESSORAT
Mariona Homs Alsina
Antropòloga social i cultural. Experta en gestió pública i en innovació social, amb una trajectòria que inclou la Direcció General de Serveis Socials de la Generalitat i la tinença d'alcaldia a l'Ajuntament de Manresa. Amb formació en gestió i mediació de conflictes entre d'altres, compta amb una extensa experiència docent en l'àmbit universitari i professional en matèria de resolució de conflictes i treball en equip. Ha liderat equips complexos en el sector salut social i de violència masclista, integrant la perspectiva intercultural i el lideratge en valors.