Durada |
Horaris Divendres, de 17:00h a 20:30h |
Modalitat |
Lloc Campus Vic (UVic-UCC) |
Calendari |
Preu |
El Programa de Direcció Comercial i de Vendes et proporcionarà les eines imprescindibles per a la definició de la millor estratègia comercial i per al lideratge eficaç de l'equip cap a un rendiment de vendes i beneficis òptims.
A més, adquiriràs les capacitats necessàries per liderar en un entorn empresarial en constant evolució, en mercats cada vegada més competitius i dinàmics. Desenvoluparàs una direcció comercial innovadora, adaptable i flexible, establint estratègies i sistemes d'informació comercial per a supervisar les tendències del mercat i el rendiment de l'equip. Això permetrà assolir els objectius de l'empresa de manera eficient.
Objectius del curs
- Lideratge, motivació, treball en equip, innovació i comunicació.
- Explorar les estratègies comercials més eficaces.
- Supervisar de manera integral l'activitat comercial.
- Entendre la multicanalitat específica de cada sector.
- Explorar la visió estratègica i operativa del CRM.
- Entendre la dimensió estratègica i operativa dels sistemes de fixació de preus.
- Administrar l'atracció i la fidelització.
- Implementar una gestió de comptes clau de darrera generació.
- Adquirir coneixements sobre els sistemes d'anàlisi financer.