| Modalitat Presencial |
Edició 1a |
| Calendari Juliol 2026 |
Lloc Manresa |
| Idioma Català |
Durada 6 hores |
| Preu Gratuït |
Places 15 |
Descripció del curs
Aquest curs s'adreça a professionals de l'educació que, en la seva tasca diària, han de gestionar converses difícils amb les famílies, especialment en moments de tensió, desacord o elevada càrrega emocional. A través d'un enfocament pràctic i vivencial basat en simulacions i dinàmiques, el curs explora estratègies comunicatives que permeten mantenir una relació respectuosa, clara i col·laborativa amb les famílies.
L'objectiu és oferir eines concretes, segures i aplicables des del primer dia per afrontar aquestes converses amb professionalitat, confiança i empatia, evitant errors habituals i promovent un clima de cooperació orientat al benestar de l'alumnat.
Objectius del curs
- Desenvolupar habilitats comunicatives per mantenir converses difícils amb les famílies dels alumnes, especialment en situacions de crisi o alta sensibilitat.
Objectius específics del curs
- Comunicar-se de manera clara i concisa per millorar la comprensió del missatge.
- Afavorir l'escolta activa i la validació de les emocions expressades per les famílies.
- Respondre de forma empàtica i regulada a les reaccions emocionals de les famílies.
- Evitar errors habituals en la comunicació que poden generar bloqueigs o augmentar el conflicte.
- Construir un marc de comunicació respectuós i orientat a solucions compartides.
Metodologia
La formació és eminentment pràctica i vivencial. Els participants treballaran a partir de casos reals, simulacions, role-play i dinàmiques de comunicació que permeten experimentar i integrar les eines des de la pràctica. S'ofereixen models i guies concretes que els docents podran aplicar immediatament al seu context educatiu. L'enfocament combina rigor conceptual, reflexió personal i entrenament comunicatiu en un entorn segur i de confiança.
Amb la col·laboració:
Imagen
