| Calendari 3 de juliol de 2026 |
Professorat Aloma Cuiné |
| Horari De 9 a 14 h |
Lloc Manresa |
| Durada 5 h |
Num. màxim d'alumnes 15 |
Descripció del curs
Aquest curs s'adreça a professionals de l'educació que, en la seva tasca diària, han de gestionar converses difícils amb les famílies, especialment en moments de tensió, desacord o elevada càrrega emocional. A través d'un enfocament pràctic i vivencial basat en simulacions i dinàmiques, el curs explora estratègies comunicatives que permeten mantenir una relació respectuosa, clara i col·laborativa amb les famílies.
L'objectiu és oferir eines concretes, segures i aplicables des del primer dia per afrontar aquestes converses amb professionalitat, confiança i empatia, evitant errors habituals i promovent un clima de cooperació orientat al benestar de l'alumnat.
Objectius del curs
- Desenvolupar habilitats comunicatives per mantenir converses difícils amb les famílies dels alumnes, especialment en situacions de crisi o alta sensibilitat.
Objectius específics del curs
- Comunicar-se de manera clara i concisa per millorar la comprensió del missatge.
- Afavorir l'escolta activa i la validació de les emocions expressades per les famílies.
- Respondre de forma empàtica i regulada a les reaccions emocionals de les famílies.
- Evitar errors habituals en la comunicació que poden generar bloqueigs o augmentar el conflicte.
- Construir un marc de comunicació respectuós i orientat a solucions compartides.
Amb la col·laboració:
Imagen
